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O Ciclo PDCA

Disponível por 60 dias.
Se concluído em menos de 5 dias após a matrícula, terá sua carga horária de conclusão reduzida.
Para cursos profissionalizantes haverá avaliação ao final.

Adquira habilidades em gestão da qualidade com o curso Ciclo PDCA. Aprenda a implementar o PDCA de forma eficaz, melhore seus processos e produtos, e contribua para o desenvolvimento consistente da sua empresa.

Conheça o Programa do Curso

  • Definição de qualidade
  • Percepção da qualidade
  • Falhas da qualidade
  • Qualidade total
  • Dimensões da qualidade total
  • Conceito do problema da qualidade
  • Processos da qualidade
  • Padrões da qualidade
  • Melhoria contínua
  • Definindo PDCA
  • Metas para manter a qualidade
  • Metas para melhorar a qualidade
  • Objetivos estratégicos da empresa
  • Identificação de problemas
  • KPIs: indicadores de desempenho
  • Execução do plano de qualidade
  • Treinamentos das equipes
  • Coleta de dados
  • Análise dos resultados
  • Comparação de resultados anteriores
  • Identificando problemas e falhas
  • Identificando ajustes necessários
  • Correção de problemas e falhas
  • Implantando as correções
  • Diretrizes do PDCA
  • Fluxo de análises PDCA
  • Integração das equipes
  • Diagrama de árvore
  • Diagrama de matriz
  • Diagrama de causa e efeito
  • Gráfico de Pareto
  • Técnicas de amostragem
  • Diagrama de afinidades
  • Objetivos do plano de ação
  • Estrutura do plano de ação
  • Implantação do plano de ação
  • Apoio da alta gerência
  • Padronização dos processos
  • Processos contínuos

Sobre o Professor

Imagem do Professor
Roberto Padilha
Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

Apresentação

  • Definição de qualidade
  • Percepção da qualidade
  • Falhas da qualidade
  • Qualidade total
  • Dimensões da qualidade total
  • Conceito do problema da qualidade
  • Processos da qualidade
  • Padrões da qualidade
  • Melhoria contínua
  • Definindo PDCA
  • Metas para manter a qualidade
  • Metas para melhorar a qualidade
  • Objetivos estratégicos da empresa
  • Identificação de problemas
  • KPIs: indicadores de desempenho
  • Execução do plano de qualidade
  • Treinamentos das equipes
  • Coleta de dados
  • Análise dos resultados
  • Comparação de resultados anteriores
  • Identificando problemas e falhas
  • Identificando ajustes necessários
  • Correção de problemas e falhas
  • Implantando as correções
  • Diretrizes do PDCA
  • Fluxo de análises PDCA
  • Integração das equipes
  • Diagrama de árvore
  • Diagrama de matriz
  • Diagrama de causa e efeito
  • Gráfico de Pareto
  • Técnicas de amostragem
  • Diagrama de afinidades
  • Objetivos do plano de ação
  • Estrutura do plano de ação
  • Implantação do plano de ação
  • Apoio da alta gerência
  • Padronização dos processos
  • Processos contínuos

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O Ciclo PDCA

Adquira habilidades em gestão da qualidade com o curso Ciclo PDCA. Aprenda a implementar o PDCA de forma eficaz, melhore seus processos e produtos, e contribua para o desenvolvimento consistente da sua empresa.

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Ou em 5x de R$ 43,98 no Cartão

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Aprenda sobre metodologias de aprendizagem ativa e o papel da supervisão pedagógica na unidade escolar. Compreenda a base nacional comum curricular e a importância do trabalho de supervisão pedagógica. Desenvolva

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Desenvolva habilidades em supervisão pedagógica, educação inclusiva e base nacional comum curricular. Aprenda sobre as práticas em sala de aula, ludicidade, atividades lúdicas e o papel do educador na transformação.

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Legislação Nacional

Sobre os Certificados

A conclusão dos cursos de formação inicial e continuada (FIC) ou qualificação profissional online dá direito a um certificado que confere ao seu titular a comprovação do desenvolvimento de saberes associados a determinada função laboral.

A instituição que oferta o curso é responsável pela emissão dos certificados, que servem como prova da formação recebida pelo seu titular.

Principais regulamentações

  • Lei nº 9.394/1996 – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), em especial, os dispositivos que tratam da Educação Profissional e Tecnológica.
  • Decreto 5.154, de 23 de Julho de 2004, que regulamenta dispositivos da LDB no tocante a educação profissional e tecnológica.
  • Resolução CNE/CEB nº 06/2012, define as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio em especial os normativos relativos as saídas intermediárias e a qualificações.
  • Normas complementares definidas pelo Ministério da Educação e pelos órgãos próprios do respectivo Sistema de Ensino.
  • Projetos Pedagógicos e Regimentos Escolares das próprias Instituições Educacionais e suas exigências.

Ressalta-se que os cursos especiais de livre oferta que compõem a formação inicial e continuada (FIC) ou qualificação profissional se caracterizam pela ausência de atos normativos por parte do Poder Público, conforme estabelecido no Art. 42 da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB – Lei no. 9.394/1996).