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Curso de ISO 9001

Disponível por 60 dias.
Se concluído em menos de 5 dias após a matrícula, terá sua carga horária de conclusão reduzida.
Para cursos profissionalizantes haverá avaliação ao final.

Você conhecerá a versão brasileira da Norma, diretrizes da Qualidade, quais são os requisitos obrigatórios, etapas da implementação, manutenção da certificação, benefícios da integração com outras Normas, princípios da Qualidade Total e muito mais.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conheça o Programa do Curso

  • O que é Qualidade?
  • Normalização
  • Diretrizes da Qualidade
  • Princípios da Qualidade
  • Declarações de compromisso
  • Sistema de Gestão da Qualidade
  • ISO 9001 e as empresas
  • Conceito da Norma
  • Objetivos e benefícios
  • Versão brasileira da Norma
  • Características da Norma 9001
  • Melhoria contínua
  • Requisitos obrigatórios
  • Contexto da organização
  • Avaliação de desempenho
  • ISO 9001 e planejamento da empresa
  • ISO 9001 e o papel da liderança
  • ISO 9001 e a operação da empresa
  • Por onde começar?
  • Etapas da implementação
  • Objetivos da empresa
  • Processos e a rotina
  • Documentação
  • Auditoria interna
  • Requisitos para a certificação
  • Processo de auditoria externa
  • Benefícios da certificação
  • Treinamento e capacitação
  • Análise contínua dos processos
  • Revisão da documentação
  • Norma ISO 14001
  • Norma ISO 45001
  • Integração das Normas ISO
  • Redução de desperdícios
  • Maior eficiência
  • Satisfação do cliente
  • Conceito de Qualidade Total
  • Princípios da Qualidade Total
  • Busca pela excelência

Sobre o Professor

Imagem do Professor
Roberto Padilha Moia
Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

Apresentação

  • O que é Qualidade?
  • Normalização
  • Diretrizes da Qualidade
  • Princípios da Qualidade
  • Declarações de compromisso
  • Sistema de Gestão da Qualidade
  • ISO 9001 e as empresas
  • Conceito da Norma
  • Objetivos e benefícios
  • Versão brasileira da Norma
  • Características da Norma 9001
  • Melhoria contínua
  • Requisitos obrigatórios
  • Contexto da organização
  • Avaliação de desempenho
  • ISO 9001 e planejamento da empresa
  • ISO 9001 e o papel da liderança
  • ISO 9001 e a operação da empresa
  • Por onde começar?
  • Etapas da implementação
  • Objetivos da empresa
  • Processos e a rotina
  • Documentação
  • Auditoria interna
  • Requisitos para a certificação
  • Processo de auditoria externa
  • Benefícios da certificação
  • Treinamento e capacitação
  • Análise contínua dos processos
  • Revisão da documentação
  • Norma ISO 14001
  • Norma ISO 45001
  • Integração das Normas ISO
  • Redução de desperdícios
  • Maior eficiência
  • Satisfação do cliente
  • Conceito de Qualidade Total
  • Princípios da Qualidade Total
  • Busca pela excelência

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Curso de ISO 9001

R$ 219,00

Ou em 5x de R$ 43,80 no Cartão

Conteúdos Premiados e Reconhecidos Nacionalmente

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Legislação Nacional

Sobre os Certificados

A conclusão dos cursos de formação inicial e continuada (FIC) ou qualificação profissional online dá direito a um certificado que confere ao seu titular a comprovação do desenvolvimento de saberes associados a determinada função laboral.

A instituição que oferta o curso é responsável pela emissão dos certificados, que servem como prova da formação recebida pelo seu titular.

Principais regulamentações

  • Lei nº 9.394/1996 – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), em especial, os dispositivos que tratam da Educação Profissional e Tecnológica.
  • Decreto 5.154, de 23 de Julho de 2004, que regulamenta dispositivos da LDB no tocante a educação profissional e tecnológica.
  • Resolução CNE/CEB nº 06/2012, define as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio em especial os normativos relativos as saídas intermediárias e a qualificações.
  • Normas complementares definidas pelo Ministério da Educação e pelos órgãos próprios do respectivo Sistema de Ensino.
  • Projetos Pedagógicos e Regimentos Escolares das próprias Instituições Educacionais e suas exigências.

Ressalta-se que os cursos especiais de livre oferta que compõem a formação inicial e continuada (FIC) ou qualificação profissional se caracterizam pela ausência de atos normativos por parte do Poder Público, conforme estabelecido no Art. 42 da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB – Lei no. 9.394/1996).