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Curso de Inside Sales

Disponível por 60 dias.
Se concluído em menos de 5 dias após a matrícula, terá sua carga horária de conclusão reduzida.
Para cursos profissionalizantes haverá avaliação ao final.

Aprenda sobre o conceito de Inside Sales, seus benefícios e como desenvolver um pipeline de vendas eficiente. Descubra técnicas de persuasão, perfis comportamentais e estratégias para melhorar suas habilidades de vendas. Com este curso, você estará preparado para se destacar em funções de vendas internas, demonstrando expertise em abordagens eficazes de vendas e conquistando resultados expressivos.

Conheça o Programa do Curso

  • O que é Inside Sales?
  • Características do Inside Sales
  • Estrutura e cargos no Inside Sales
  • O que é social selling?
  • Estratégia de utilização
  • Ferramentas de social selling
  • O que é Inbound Sales?
  • O que é Inbound Marketing?
  • Etapas do funil de marketing
  • O que é pipeline?
  • Quais são as etapas do pipeline?
  • Por que gerenciar o pipeline?
  • Ciclos curtos, médios e longos
  • Atividades e etapas do pipeline
  • Definição de etapas
  • O que é CRM?
  • Abordagem no CRM
  • Sistemas de CRM
  • Como construir uma persona?
  • Aspectos emocionais e conscientes
  • Canais de abordagem e comunicação
  • O que são perfis comportamentais?
  • Perfis direcionados e informais
  • Perfis estáveis e cautelosos
  • Preparação para reuniões comerciais
  • Engajamento e evento crítico
  • Como chegar ao grand finale?
  • O que são gatilhos mentais?
  • Quais são os 5 gatilhos poderosos?
  • O que é storytelling?
  • Quais são as principais objeções?
  • Como lidar com as objeções?
  • Painel de objeções
  • O que não é medido não é visto!
  • Principais KPIs
  • Taxa de conversão no funil
  • O que é a análise Win/Loss?
  • Passo a passo da Win/Loss
  • Fatores-chave de sucesso Win/Loss

Sobre o Professor

Imagem do Professor
Noara Pozzer
Noara Carina Pozzer Barbosa é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Apresentação

  • O que é Inside Sales?
  • Características do Inside Sales
  • Estrutura e cargos no Inside Sales
  • O que é social selling?
  • Estratégia de utilização
  • Ferramentas de social selling
  • O que é Inbound Sales?
  • O que é Inbound Marketing?
  • Etapas do funil de marketing
  • O que é pipeline?
  • Quais são as etapas do pipeline?
  • Por que gerenciar o pipeline?
  • Ciclos curtos, médios e longos
  • Atividades e etapas do pipeline
  • Definição de etapas
  • O que é CRM?
  • Abordagem no CRM
  • Sistemas de CRM
  • Como construir uma persona?
  • Aspectos emocionais e conscientes
  • Canais de abordagem e comunicação
  • O que são perfis comportamentais?
  • Perfis direcionados e informais
  • Perfis estáveis e cautelosos
  • Preparação para reuniões comerciais
  • Engajamento e evento crítico
  • Como chegar ao grand finale?
  • O que são gatilhos mentais?
  • Quais são os 5 gatilhos poderosos?
  • O que é storytelling?
  • Quais são as principais objeções?
  • Como lidar com as objeções?
  • Painel de objeções
  • O que não é medido não é visto!
  • Principais KPIs
  • Taxa de conversão no funil
  • O que é a análise Win/Loss?
  • Passo a passo da Win/Loss
  • Fatores-chave de sucesso Win/Loss

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Curso de Inside Sales

Aperfeiçoe suas habilidades de vendas internas, adquirindo conhecimentos sobre Inside Sales, técnicas de persuasão e abordagens eficazes para conquistar resultados expressivos.

R$ 219,90

Ou em 5x de R$ 43,98 no Cartão

Conteúdos Premiados e Reconhecidos Nacionalmente

Em nossa missão de democratizar o acesso à educação de qualidade para o maior número de brasileiros possível, estabelecemos uma parceria estratégica com o Instituto Paulistano Politécnico de Educação à Distância. Com conteúdos educacionais amplamente reconhecidos e aprovados pelo público por sua inovação e práticas sustentáveis, a Azieduca.com incorpora prêmios e valores ao seu portfólio, visando equipar alunos com conhecimento relevante e ferramentas avançadas, fundamentais para o sucesso profissional em um mercado cada vez mais competitivo.

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Legislação Nacional

Sobre os Certificados

A conclusão dos cursos de formação inicial e continuada (FIC) ou qualificação profissional online dá direito a um certificado que confere ao seu titular a comprovação do desenvolvimento de saberes associados a determinada função laboral.

A instituição que oferta o curso é responsável pela emissão dos certificados, que servem como prova da formação recebida pelo seu titular.

Principais regulamentações

  • Lei nº 9.394/1996 – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), em especial, os dispositivos que tratam da Educação Profissional e Tecnológica.
  • Decreto 5.154, de 23 de Julho de 2004, que regulamenta dispositivos da LDB no tocante a educação profissional e tecnológica.
  • Resolução CNE/CEB nº 06/2012, define as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio em especial os normativos relativos as saídas intermediárias e a qualificações.
  • Normas complementares definidas pelo Ministério da Educação e pelos órgãos próprios do respectivo Sistema de Ensino.
  • Projetos Pedagógicos e Regimentos Escolares das próprias Instituições Educacionais e suas exigências.

Ressalta-se que os cursos especiais de livre oferta que compõem a formação inicial e continuada (FIC) ou qualificação profissional se caracterizam pela ausência de atos normativos por parte do Poder Público, conforme estabelecido no Art. 42 da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB – Lei no. 9.394/1996).